Garantia - Prata 925
Certificamos que nossas joias são todas confeccionadas em prata 925 (prata de lei) com garantia vitalícia quanto a legitimidade do metal (prata). Todos os produtos passam por teste de qualidade, portanto, a garantia não inclui:
joias arrebentadas;
joias arranhadas;
joias quebradas;
joias com desgaste por mau uso ou por contato com produtos abrasivos;
joias oxidadas;
queda de pedras.
Confira nossas dicas de uso e conservação e, em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo WhatsApp (44) 9 9808-9628.
Garantia - Semijoias
Nossas semijoias são banhadas em ouro 18k ou prata, produzidas com materiais de altíssima qualidade e possuem garantia de oito meses contra qualquer defeito no banho - contados a partir da data da compra.
Caso ocorra defeito no banho, nossos especialistas analisarão a peça e só será aceita a garantia caso seja confirmado que não houve mau uso por parte do cliente.
Nossa garantia não cobre casos de mau uso, por exemplo:
peças quebradas;
peças amassadas;
peças avermelhadas;
peças arranhadas;
queda ou desgaste de pedras;
peças escurecidas por sujeira ou por mau uso de produtos químicos.
Confira nossas dicas de uso e conservação e, em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo WhatsApp (44) 9 9808-9628.
